Legene i andre har gått over til nytt system for trygg digital (internett-) kontakt med legekontoret på helsenorge.no: https://helsenorge.no/kontakt-fastlegen
Det vil i en overgangsperiode fremdeles være mulig også å bruke det gamle systemet ePortal. ePortal kuttes ut fra 15. januar 2020.
Tjenestene på helsenorge.no omfatter:
– Bestill time
– Bestille fornying av resepter
– Sende beskjeder til legekontoret
På Kontakt fastlegen har du også din egen meldingsboks der du får svar på alle henvendelser du har sendt når du har vært innlogget på helsenorge.no
Hvordan komme i gang
Dette må du gjøre:
For å komme i gang med digital dialog må du logge på helsenorge.no
- Gå inn på https://helsenorge.no (du finner logg inn øverst til høyre)
- Logg inn med elektronisk ID, f.eks Bank-ID (enten via kodebrikke fra banken eller Bank-ID på mobil)
- For å bruke digitale helsetjenester på helsenorge.no vil du første gang du logger deg inn på helsenorge.no bli bedt om å gi ditt samtykke til bruk av personopplysninger. For å bruke «Kontakt fastlegen» må du velge samtykkenivå «full». Samtykket kan endres eller trekkes tilbake når som helst. Les mer: Samtykke
Her er en trinn for trinn veileder for digital dialog med fastlege på helsenorge.no:
Film – Kontakt fastlegen på helsenorge.no
Har du spørsmål?
Bruk Veiledning helsenorge.no telefon 23 32 70 00 – tastevalg 1