Digitale tjenester og selvbetjening

Hos Legene i andre kan du ordne mange av de vanligste henvendelsene dine digitalt, uten å vente i telefonkø. De digitale tjenestene våre er samlet på helsenorge.no, under **Kontakt fastlegen**.

Tjenesten erstatter den tidligere ePortalen vår, som er utfaset. Bruker du fortsatt gamle lenker eller bokmerker til ePortal, må disse byttes ut med innlogging på helsenorge.no.

Dette kan du gjøre selv

  • Bestille time

    Bestill vanlig legetime hos fastlegen din når det passer deg.

  • Fornye resept

    Be om fornyelse av resepter på faste medisiner.

  • Starte e-konsultasjon

    Ta opp en medisinsk problemstilling skriftlig med legen din.

  • Kontakte legekontoret

    Still ikke-medisinske spørsmål og motta svar og informasjon digitalt.

Akuttimer må bestilles på telefon eller ved direkte oppmøte — bruk aldri de digitale tjenestene ved akutt sykdom. Glukosebelastningstest for gravide må også avtales på telefon. Ring oss på 55 55 09 55 innenfor telefontiden 08:30-11:30 og 13:00-14:00.

Logg inn på helsenorge.no

Kom i gang

Slik tar du i bruk tjenestene

  1. Logg inn

    Gå til helsenorge.no og logg inn med elektronisk ID.

  2. Gi samtykke

    Tjenestene som krever innlogging, forutsetter at du først gir ditt samtykke. Samtykket kan endres eller trekkes tilbake når som helst.

  3. Velg tjeneste

    Under Kontakt fastlegen finner du timebestilling, reseptfornyelse, e-konsultasjon og vanlig kontakt med legekontoret.

Om helsenorge.no

helsenorge.no er det offentlige helserelaterte nettstedet for innbyggere i Norge. Innholdet blir levert av ulike aktører i helsesektoren, og det er Direktoratet for e-helse som har ansvar for drift og utvikling av nettstedet.

Nettstedet er delt i to hoveddeler: informasjonssider med kvalitetssikret helseinformasjon om mange tema, og selvbetjeningsløsninger der du har tilgang til ulike helserelaterte nett-tjenester.

Dette er sikre, digitale helsetjenester. Det er bare du som har tilgang til helseopplysningene dine, med mindre du selv velger å gi andre fullmakt til å bruke tjenestene på dine vegne.

Hva samtykker jeg egentlig til?

At Helsenorge kan innhente helseopplysninger om deg fra eksterne registre og andre kilder, sammenstille og behandle informasjonen og lage lister basert på den som kan vises til deg i tjenestene, lagre opplysningene så lenge det er nødvendig for at du skal kunne bruke tjenestene, og la eksterne aktører ta kontakt med deg.

Kan jeg trekke samtykket tilbake?

Ja. Samtykket kan endres eller trekkes tilbake når som helst under innstillingene dine på helsenorge.no.

Kan noen andre bruke tjenestene for meg?

Ja, dersom du gir dem fullmakt. Uten fullmakt er det bare du selv som har tilgang til helseopplysningene dine.

Hva kan jeg ikke bestille digitalt?

Akuttimer og glukosebelastningstest for gravide. Disse må avtales på telefon 55 55 09 55 eller ved direkte kontakt med kontoret.

Hva skjedde med ePortal?

ePortalen er utfaset og erstattet av Kontakt fastlegen på helsenorge.no. Alle bestillinger og henvendelser som tidligere gikk via ePortal, gjør du nå der.

Trenger du hjelp til å komme i gang, kan du ta kontakt med ekspedisjonen innenfor åpningstidene Alle hverdager 08:00-14:30, Lunsj (ekspedisjonen stengt) 12:00-12:30.